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iso20000认证知识科普：
在知识经济中，企业以生产为主要内容的经营方式已经过时，企业开始为自身发展而承担更多的社会责任。知识经济对企业而言，将意味着更多的科学技术投入;更频繁、更广泛和更深入的职业教育投入;更加灵活多样的绩效考核和评估;更多地为顾客(对外)、为职员(对内) 服务以知识为基础的经济竞争，使企业经营将更加复杂。企业必须为适合不同的顾客群的不断变化的精神需求和物质需求而做出巨大努力，这就要求企业职能进行相应的转变。企业在历史上每一个经济发展阶段处理生产与经营、研究与开发等关系都明显不同。在工业经济时代，企业把重点放在生产阶段。在知识经济时代，随着知识经济化趋势的发展，制造业将不断标准化、自动化、智能化，人力劳动将开始被排除在生产过程之外，取而代之的是“智能机器”。劳动本身也在变，将出现柔性的工作组织、扁平化的组织结构、灵活的工作时间、场所以及计酬制度的变化。企业在生产制造方面差别不大，决定企业竞争能力的关键就是研究开发和市场营销，而这正是高智能的体现、应用和实践。在知识经济的发展中会使消费资料构成发生变化，从根本上改变社会消费方式。“知识消费”作为一个崭新的概念，作为知识经济的重要特征之一，标志着消费观念、消费理论、消费方式进入新的发展阶段。
廉江雅塘iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合廉江雅塘软件公司、廉江雅塘信息服务公司、以及廉江雅塘网络公司的一项专业iso认证。
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通过iso20000认证是廉江雅塘IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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