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iso20000认证知识科普：
面对知识经济时代，各种管理环境正在发生深刻的变化，传统的封闭式的和半封闭式的经营和竞争环境已彻底消失。科技进步日新月异，产品更新层出不穷;交通通信的便捷消除了地理障碍:跨地域生产经营使商业的国界消失;市场全球化、竞争激烈化、企业国际化、经济信息化、运营虚拟化、战略短线化、管理过程化、组织扁平化、职能综合化的全新竞争环境将成为主流。在这种全新的环境下，我们首先遇到的难题是管理的难题。如果管理理论无所创新，加之传统体制、人员素质、旧的思维和管理模式等方面制约，即使新的管理理论在组织内部也无法导入，或遭肢解，或被变形，要想在激烈的竞争中实现持续发展的可能性几乎为零。我们可以这样说，在知识经济时代，管理活动的灵魂是创新。而创新需要一种创新主体能够自由思维、自由决策的制度环境。有了制度环境的保障，思维和意识的创新才能使管理创新释放出巨大的能力。爱因斯坦著名的能量转换公式: E=MC，这个公式揭示了核聚变巨大威力的奥秘所在。该公式说明,一个微小的物质 M，可以在光速 C环境中成倍地放大。如果把它演义为管理，M代表管理的物质基础，而C代表管理者的思维创新。由此可看到，管理的能量 E 并不取决于物质基础的大小，而是取决于管理思维的创新。而这种创新必须是全员的，不是个别人的。
廉江石角iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合廉江石角软件公司、廉江石角信息服务公司、以及廉江石角网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于廉江石角企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助廉江石角企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
廉江石角企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是廉江石角IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
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