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iso20000认证知识科普：
知识经济时代，高新技术渗透到商品产、供、销各个环节，谁率先进行技术创新，拥有先进技术，生产出成本更低、效用更大、更能够满足消费者需要的新产品，谁就会在竞争中立于不败之地。反之，就会在竞争中处于劣势，最终按市场的规则被淘汰出局。技术创新又包括新发明、新创造的应用和实施过程，还包括了这些新技术成果的商品化、产业化的扩散过程，即新技术成果从开发研究到市场推广的全过程。技术创新的过程归结为管理问题，具体体现在三个方面。
(1)要素创新。企业的运营过程实质在于对资源要素进行合理配置，其资源要素包括材料创新、设备创新、人力资源创新。
(2)要素组合方法的创新。包括生产工艺与生产过程的组合。工艺创新主要指企业研究和采用更合理的空间布局与时间组合，以提高劳动生产率，生产周期。
(3)产品创新。主要包括品种、结构、效用诸方面的创新。品种创新要求企业根据市场需求的变化及时调整生产方案，开发受市场欢迎的、适销对路的产品品种。结构创新是指改进产品使结构更合理、性能更提高、使用更安全、操作更方便，从而更具有市场竞争力。效用创新则是指通过各种途径了解拥护的偏好，并以此为依据改进原有产品，开发新产品，使产品给用户带来更多满足，更受用户欢迎和喜爱。这是企业的生命力所在。
廉江和寮iso20000认证简介：
iso20000作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合廉江和寮软件公司、廉江和寮信息服务公司、以及廉江和寮网络公司的一项专业iso认证。
iso20000对于廉江和寮企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助廉江和寮企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
廉江和寮企业通过iso20000认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000认证是廉江和寮IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
廉江和寮景鸿企业认证有限公司是廉江和寮区域内最权威的iso20000认证机构，欢迎广大客户来电咨询！